Política de Alteração de Morada

Exmo.(a) Cliente,

Agradecemos por escolher a Game Day. Entendemos que por vezes pode ser necessário alterar o endereço de entrega após a confirmação de uma encomenda. No entanto, gostaríamos de informar sobre a nossa política de alteração de morada:

  1. Prazo para Alterações: As alterações de morada apenas podem ser processadas se a solicitação for feita dentro de 2 dias a partir da confirmação da encomenda.

  2. Procedimento: Se precisar de alterar o endereço de entrega e a sua encomenda foi confirmada há menos de 2 dias, entre imediatamente em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente através de Live Chat, no canto inferior direito do nosso site. Faremos o possível para atender à sua solicitação, sujeito à disponibilidade e aos procedimentos logísticos em curso.

  3. Exceções: Uma vez que a sua encomenda tenha sido despachada, não será possível realizar alterações de morada. Recomendamos verificar cuidadosamente os detalhes do endereço de entrega antes de finalizar a sua compra.

Pedimos a sua compreensão quanto a esta política, pois visa garantir uma experiência de compra eficiente e satisfatória para todos os nossos clientes.

Atenciosamente,
Game Day